Privacy beleid 

Laatst bijgewerkt: 25-5-2025

Bij The Horse Origin hechten we veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen, en hoe we zorgvuldig met deze gegevens omgaan. Dit beleid is in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

The Horse Origin
Esther Wisse
Tel.:06-14834851
E-Mail:info@thehorseorigin.nl
KVK: 66643686

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld bij:

  • Het maken van een afspraak

  • Het invullen van een contact- of intakeformulier

  • Het aanvragen van een dienst of product

  • Het inschrijven voor een nieuwsbrief

  • Het invullen van een anamnese formulier

  • Om de website en bijbehorende technologieën te analyseren, te onderhouden, te optimaliseren, te beveiligen en om fraude tegen te gaan

Gegevens die wij mogelijk verwerken:

  • Naam en adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Gegevens over je paard (naam, leeftijd, klachten, etc.)

  • Betaalgegevens (indien van toepassing)

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens om:

  • Contact met je op te nemen en afspraken te plannen

  • Diensten te leveren zoals behandelingen of voedingsadvies

  • Facturen te versturen

  • Wettelijke verplichtingen na te komen (zoals administratieplicht)

  • Je te informeren over wijzigingen in onze diensten

  • Nieuwsbrieven te versturen (alleen bij inschrijving)

4. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is. In de meeste gevallen hanteren wij een bewaartermijn van 7 jaar (wettelijke bewaarplicht voor administratie), of zolang als nodig is voor onze dienstverlening.

5. Delen wij jouw gegevens met derden?

Wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor:

  • De uitvoering van onze dienstverlening (bijvoorbeeld een boekhouder)

  • Wettelijke verplichtingen (bijv. belastingdienst)

  • Jouw expliciete toestemming (bijv. doorverwijzing naar andere zorgverleners)

Op deze website bevinden zich ook links naar andere websites (reCAPTCHA, Mollie, Vetocare, Instagram, YouTube, etc.). Deze privacyverklaring is alleen van toepassing op mijn website (thehorseorigin.nl). Houd er rekening mee dat de links naar andere websites afwijkende privacy verklaringen kunnen hebben en informeer hiernaar op de betreffende website zelf.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Je gegevens in te zien

  • Je gegevens te laten wijzigen of verwijderen

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Je toestemming in te trekken

  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Wil je van een van deze rechten gebruikmaken? Neem dan contact met ons op via info@thehorseorigin.nl

7. Beveiliging van je gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of ongeoorloofd gebruik. Denk aan beveiligde opslag, toegang op basis van noodzaak en regelmatige updates van systemen.

8. Cookies

Onze website maakt mogelijk gebruik van functionele cookies om de site goed te laten werken. We gebruiken geen tracking- of marketingcookies zonder jouw toestemming.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer in uw harde schijf of in uw computer, mobiel of tablet kunnen worden opgeslagen. Een cookie zorgt er bijvoorbeeld voor dat u onderscheiden wordt als gebruiker, maar ook informatie geeft over uw surfgedrag op de website. Dit zijn first party cookies. Third party cookies zijn cookies die worden geplaatst op de pc van de gebruiker door andere websites via de huidige bezochte website. Je moet hier bijvoorbeeld denken aan een Facebook icon geplaatst op de website. Deze third party cookies hebben daardoor ook inzicht op je surfgedrag op de huidige bezochte website. Aan de hand van cookies kunt u op mijn website worden herkend als u deze opnieuw bezoekt. Wij gebruiken cookies voor:

  • Statistische doeleinden(Google Analytics);
    Onder meer om te kunnen zien hoe vaak de website wordt bezocht en welke pagina’s op de website worden bezocht;
  • De website gebruikt cookies van Google Analytics, hiervoor hebben wij:
    • Een bewerkersovereenkomst met Google gesloten;
    • Het laatste octet van het IP-adres gemaskeerd;
    • De functie ‘gegevens delen’ uitgezet;
    • Geen gebruik gemaakt/maken van andere Google-diensten (zoals AdWords of Optimize) in combinatie met de Google Analytics-cookies.

Third party cookies kunt u verwachten van:

  • Mollie (payments)
  • YouTube
  • Instagram
  • Vetocare

De cookies die verzameld worden door The Horse Origin bevatten geen persoonlijke informatie. Cookies kunnen ook geweigerd worden. Dit kunt u in uw persoonlijke browser doen.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit beleid aan te passen. Belangrijke wijzigingen communiceren we via de website of per e-mail.

 

Heb je vragen over ons privacybeleid?
Neem gerust contact op via:
Info@thehorseorigin.nl | 06-14834851